Crash replacement garantie

Indien een consument zijn of haar racefiets of frame tijdens een ongeval zodanig beschadigd dat deze niet meer veilig is (d.w.z. dat er breuken/scheuren in het frame zijn ontstaan), bieden wij de mogelijkheid de beschadigde frame te vervangen voor een nieuwe tegen inkoopprijs van de fabrikant. 


PROCEDURE CRASH REPLACEMENT GARANTIE natuurlijk bij de vos


1.
De consument mailt foto's door naar ons of laat de beschadigde racefiets zien bij De Vos  voorzien van het originele aankoopbewijs, duidelijke gedetailleerde beschrijving van het ongeval, naam, adres en telefoonnummer. De racefiets dient tevens nog voorzien te zijn van de originele stickers aan de binnenzijde,

2.
De Vos Fietsen overlegd direkt met bovenstaande gegevens naar de (fabrikant) t.a.v. de Service & Garantie-afdeling

3.
De Vos en fabrikant controleert of de claim relevant is, Indien een model of bepaalde kleur uit het programma zijn wordt er een gelijkwaardig nieuw model of een alternatieve kleur geleverd. en mailt direkt binnen 15 minuten een prijs door u weet dan direkt waar u aan toe bent

4.
Mochten er nog vragen zijn m.b.t. deze Crash Replacement Garantie dan kunt U contact opnemen met de Afdeling Telefonische Verkoop van De Vos Fietsen Zwanenburgerdijk 297, 1161 NM Zwanenburg (tel. +31 – (0)20-4970102) .